Hesap Silme

Dr. Ayşe Duman ile Kadınlığımı Keşfediyorum hesabını ve sunucumuzdaki tüm verilerini istediğin zaman kalıcı olarak silebilirsin. Silme iki yoldan da anında gerçekleşir; kimsenin talebini beklemen gerekmez. Aşağıda silmenin iki yolu, silinen veriler ve aboneliğinle ilgili bilmen gerekenler yer alıyor.

1. Uygulamanın içinden silmek

• Uygulamayı aç ve hesabınla giriş yapmış olduğundan emin ol.
• Profil → “Hesabımı sil” adımını seç ve silme işlemini onayla.

Hesabın ve sunucudaki tüm ilerlemen hemen ve kalıcı olarak silinir; bu işlem geri alınamaz. Uygulama giriş ekranına döner.

2. Uygulamaya erişemiyorsan buradan sil

Uygulamayı artık kullanamıyorsan hesabını bu sayfadan silebilirsin. Hesabına kayıtlı e-posta adresini yaz, adrese gelen 6 haneli kodu gir ve silmeyi onayla. Kod, hesabın gerçekten sana ait olduğunu doğrular; silme onayladığın anda yapılır.

Silinen veriler

• Hesap bilgisi: e-posta adresin ve hesabının oluşturulma kaydı.
• İlerleme: elmas bakiyen ve toplam kazandığın elmas, açtığın yolculuklar, bölümler ve videolar, seçili yolculuğun, ödevleri tamamladığın günler, serin ve en uzun serin, son giriş günün, ödülünü aldığın testler.
• Satın alma bilgileri: hesabına işlenmiş satın alma kayıtları ve abone hediye elmaslarının verildiği aylar; satın alma altyapı sağlayıcımızdaki (RevenueCat) hesabına bağlı kayıt da silinir.

Hesap silindikten sonra bu verileri kullanmayız. Güvenlik yedeklerinde kalan kopyalar en geç 14 gün içinde kendiliğinden silinir. Güvenlik amaçlı teknik kayıtlarda (log) geçen e-posta adresin, bu kayıtlar yenilendikçe kendiliğinden silinir.

Öz-değerlendirme testlerine verdiğin cevaplar, bunlardan çıkan sonuç ve gebelik yolculuğunda girdiğin son adet tarihi sunucumuza hiç gönderilmez; yalnızca cihazında durur. Onları silmek için Profil → “İlerlemeyi sıfırla”yı kullanabilir ya da uygulamayı cihazından kaldırabilirsin.

Ödeme bilgilerin bize hiç ulaşmaz. Satın alma makbuzları Apple App Store ya da Google Play tarafından, bu şirketlerin kendi politikalarına göre tutulur.

Aboneliğin varsa

Hesabını silmek aboneliğini iptal etmez. Yeniden ücretlendirilmemek için aboneliğini satın aldığın mağazanın abonelik ayarlarından iptal et:

• iPhone / iPad (App Store): Ayarlar → adın → Abonelikler.
• Android (Google Play): Google Play → profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler.

Soruların için: [email protected] · Ayrıntılı bilgi: Gizlilik Politikası